Brezplačna odpoved od rezervacija je možna najkasneje 24ur pred terminom. Če se termina ne udeležite ali pravočasno ne sporočite odpovedi, vam bomo obisk vseeno zaračunali.
Po oddani rezervaciji, pošljite sliko svojih las na email narocanje@haircloudstudio.com, saj vam le tako lahko zagotovimo dovolj časa za storitev. V primeru, da gre za zahtevnejši tip las in da v okviru izbranega termina ne bi bilo dovolj časa, vam bo predlagan nov termin.
Ker kodre strižemo "na suho", pridete na termin s sveže opranimi ter oblikovanimi lasmi (lahko so oprani dan prej), saj se le tako vidi naravna tekstura las.